1.取号事宜 1)电话、网络、手机客户端预约取号方式及时间:患者凭本人身份证(儿童患者需提供身份证号)和预约号,务必在预约就诊时间前10分钟“办好卡、取到号”(在医院自助机或办卡窗口办卡;在预约挂号窗口取号)。所有预约号源均为计算机自动控制,过时视为自动放弃,此号将现场挂出; 2)自助机、窗口现场预约的患者凭预约挂号票在就诊当天直接就诊。 2.退号事宜 因号源有限,预约后如您不能按时取号就诊,请务必在就诊当日00:00之前拨打座席电话、登录医院网站或者使用其他预约渠道取消,否则累计三次爽约或者连续十次取消预约将被列入黑名单,无法在此后的90天内进行预约挂号服务。 3.停诊处理 若医生因特殊原因临时停诊,我们会提前通知患者,请谅解并配合更改就诊日期或选择相应的医生接诊。 4.注意事项 1)00:00-17:00可预约六日内门诊号源(不含当日);17:00-00:00可预约七日内门诊号源(不含当日);周六日及法定节假日号源不能预约; 2)患者须使用真实姓名预约挂号,对于同一医生,同一患者当天只允许预约一个号; 3)患者需登记真实联系方式,以便及时通知预约专家的出诊变化情况;如因患者本人原因未能通知到,责任自负。 5.预约方式 1)电话预约: 12580、118114、96511、12320 2)网站预约: 医院官网:www.jcsrmyy.com 平台网站:www.sxyygh.com 3)手机客户端预约:健康山西(用户版) 4)微信公众号:健康山西微服务 5)自助机预约:门诊楼一至四层所有自助机均可实现操作,工作时间:06:30--18:00。 6)人工窗口预约:门诊一楼大厅预约挂号窗口,工作时间与挂号时间统一。 咨询电话:0356-2065164(工作时间:07:15—12:00;14:30--18:00)
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