1.取号事宜

1）电话、网络、手机客户端预约取号方式及时间：患者凭本人身份证（儿童患者需提供身份证号）和预约号，务必在预约就诊时间前10分钟“办好卡、取到号”（在医院自助机或办卡窗口办卡；在预约挂号窗口取号）。所有预约号源均为计算机自动控制，过时视为自动放弃，此号将现场挂出；

2）自助机、窗口现场预约的患者凭预约挂号票在就诊当天直接就诊。

2.退号事宜

因号源有限，预约后如您不能按时取号就诊，请务必在就诊当日00:00之前拨打座席电话、登录医院网站或者使用其他预约渠道取消，否则累计三次爽约或者连续十次取消预约将被列入黑名单，无法在此后的90天内进行预约挂号服务。

3.停诊处理

若医生因特殊原因临时停诊，我们会提前通知患者，请谅解并配合更改就诊日期或选择相应的医生接诊。

4.注意事项

1）00:00-17:00可预约六日内门诊号源（不含当日）；17:00-00:00可预约七日内门诊号源（不含当日）；周六日及法定节假日号源不能预约；

2）患者须使用真实姓名预约挂号，对于同一医生，同一患者当天只允许预约一个号；

3）患者需登记真实联系方式，以便及时通知预约专家的出诊变化情况；如因患者本人原因未能通知到，责任自负。

5.预约方式

1）电话预约：

12580、118114、96511、12320

2）网站预约：

医院官网：www.jcsrmyy.com

平台网站：www.sxyygh.com

3）手机客户端预约：健康山西（用户版）

4）微信公众号：健康山西微服务

5）自助机预约：门诊楼一至四层所有自助机均可实现操作，工作时间：06:30--18:00。

6）人工窗口预约：门诊一楼大厅预约挂号窗口，工作时间与挂号时间统一。

咨询电话：0356-2065164（工作时间：07:15—12:00；14:30--18:00）